Становление ребенка как личности довольно часто сопровождается возникновением разного рода конфликтов не только в семье, но и за ее пределами - в образовательных учреждениях.

Защита прав и интересов детей включает в себя установленные законом формы и способы восстановления нарушенных прав ребенка, а также принятие мер по предотвращению таких нарушений.

В соответствии со ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные  и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

В силу ст. 64 Семейного кодекса Российской Федерации родители (лица, их заменяющие - усыновители, опекуны, попечители, приемные родители) являются законными представителями своих несовершеннолетних детей  и вправе представлять и защищать их права и интересы во всех органах и организациях без специальных полномочий в силу одного лишь факта рождения ими либо усыновления ребенка и регистрации указанных лиц в качестве родителей.

При этом в соответствии с ч. 2 ст. 15 Федерального закона от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве» опекуны являются законными представителями своих подопечных и вправе выступать в защиту прав и законных интересов своих подопечных в любых отношениях без специального полномочия.

Согласно ст. ст. 23 и 43 Федерального закона от 15.11.1997 № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» полномочия родителей и усыновителей подтверждаются соответствующими свидетельствами, выданными органами записи актов гражданского состояния (свидетельством о рождении, свидетельством об усыновлении).

Полномочия опекунов несовершеннолетних в возрасте до 14 лет, попечителей несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет подтверждаются соответствующим документом, выданным органом опеки и попечительства (ч. 6 ст. 11 Федерального закона от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»).

Поскольку с точки зрения действующего законодательства от имени несовершеннолетнего выступают родители, усыновители, опекуны (попечители), то жалоба о нарушении прав ребенка в образовательном учреждении может быть подана только его родителями (законными представителями).

В случае если родитель (законный представитель) считает, что права ребенка нарушены, то он вправе обратиться с заявлением или жалобой к педагогу, администрации учебного заведения, в орган управления образованием, а также в прокуратуру.

Требования к порядку и форме подачи обращений и жалоб граждан закреплены в ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Общий срок рассмотрения жалобы – 30 дней со дня ее регистрации.

09.12.2015